1.对售出的产品我们提供安装调试指导和技术维护指导，并提供六年的免费保修和终身售后服务。

2.在质量保证期内实行售后跟踪服务;

3、经常与用户保持联系，了解产品运行情况，发现问题及时解决。

4、我公司将为客户提供优质的售后服务，售后服务电话全天24小时开通，实行全天候产品售后服务。客户在使用中若出现问题，公司将及时派专人到现场处理，市内的接到报修电话1小时内到达现场。外省市的我们设立办事处，接到报修电话后，也必须2小时内到达现场。

5、服务中心或各分公司服务组，接到客户之叫修电话时，我公司业务员应将客户的名称、地址、电话等,登记于“叫修登记簿”上，送请主任派工。技术人员持“服务凭证”前往客户现场服务，凡可当场处理完妥者即请客户于服务凭证上签字，携回交给业务员于“叫修登记簿”上注销，并将服务凭证归档。

6、在保修期满后，仍向用户提供与保证期内同等质量的技术服务，包括服务响应时间、到达现场时间、处理解决问题的效果等。